자주 묻는 질문

상담은 기본적으로대면 및 온라인중 하나로 진행합니다.

또한,LINE, 이메일 등 문자 메시지로도 할 수 있습니다.두 분의 편리한 방법으로 예약하실 수 있습니다.

예약을 확정하기 위해선 두 가지 단계가 있다.

1. 상담에서 두 분의희망일정, 촬영지역, 희망플랜를 문의하여 잠정적인 견적을 알려드리겠습니다.

2. 두 분의 Uawedding 예약이 확정된 경우예약자 전용 고객 양식를 입력해 주시면 됩니다. 이때 유료 옵션도 선택하실 수 있습니다. (※ 추후 변경도 가능합니다.)

3. 두 분에게총액과 총액의 반값인 '내금'을 기재한 견적서를 전달해 드립니다.

4. 위의 '내금'을 지불하면 예약이 확정됩니다.

WEB 견적의 표시 가격은 잠정적인 견적입니다.가 됩니다.

저희 직원이 두 분의 희망하시는 계획과 촬영 장소를 듣고, 적용 가능한 캠페인과 촬영 허가료 등을 확인한 후 공식적인 견적을 드립니다.

Uawedding은 삿포로에 매장이 있기 때문이다,후라노, 오비히로 등 삿포로 이외의 촬영 장소에서는 '출장비'를 받고 있습니다.각각의 출장비에 대해서는,WEB 견적에서 확인하시기 바랍니다.

원칙적으로 흐린 날씨나 소나기에도 촬영은 진행됩니다. 단, 아래 조건에 해당되는 경우스태프가 판단할 경우, 두 분의 촬영일로부터 환산하여 1년 이내의 촬영 연기 및 촬영일 변경을 무료로 진행합니다.

1. 태풍, 폭우, 폭설 등 천재지변의 피해를 입었을 경우

2. 두 분의 컨디션이 좋지 않은 경우

또한,촬영일 변경은 연기가 결정되는 시점에 결정해 주셔야 합니다.특히, 성탄절과 연말연시에는 예약이 몰리기 때문에 연기된 날짜는 1년 후의 날짜로 변경해 주시면 감사하겠습니다.

원래의 촬영일과 가까운 일정은 이미 예약이 완료되었을 가능성이 높으므로, 스태프에게 확인하시기 바랍니다. 또한, 원래의 촬영일로부터1년 이내에 변경을 하지 않거나, 1년을 초과하는 경우 취소 수수료가 부과됩니다.

두 분의 사정으로 촬영 취소하는 경우, 아래 규정에 따라 취소 수수료가 발생합니다.

촬영일로부터 46일 전
취소 수수료는 발생하지 않습니다. 송금 수수료를 제외한 내역을 환불해 드립니다.

촬영일로부터 45일 전~31일 전
총액에서 50%의 내금을 취소 비용으로 받습니다.

촬영일로부터 30일~15일 전
내금을 제외한 잔금 50%를 취소 비용으로 지불하셔야 합니다. 내금은 환불되지 않습니다.

촬영일로부터 14일 전~8일 전
내금을 제외한 총 금액에서 80%를 취소 수수료로 지불해야 합니다. 내금은 환불되지 않습니다.

촬영일 7일 전~당일
내금을 제외한 잔금 100%를 취소 수수료로 지불하셔야 합니다. 내금은 환불 불가.